Sıkça Sorulan Sorular

Merak ettiğiniz sorunun cevabını belki aşşağıda bulabilirsiniz!

Sıkça Sorulan Sorular?

Sıkça Sorulan Sorular

Şirket mail adresi nasıl alınır?

    Öncelikle bir alan adı satın almanız gerekiyor. Bir alan adı, şirketinizin internet üzerindeki adresidir. Bu adrese sahip olduğunuzda, mail adreslerini de bu alan adı üzerinden oluşturabilirsiniz. Alan adınızı DomainTelekom.com üzerinden satın alabilirsiniz. Daha sonra, size uygun e-posta paketi için bizi aramanız yeterlidir.

E-postalarıma cep telefonumdan ulaşabilir miyim?

    Evet, ister masaüstü isterseniz tüm mobil cihazlardan e-postalarınızı kontrol edebilir ve her yerden müşterilerinize ulaşabilirsiniz.

Kurulum desteği veriyor musunuz?

    Evet, uzaktan cihaz bağlantısı gerçekleştirirek cihazlarınıza kurulum desteği sağlamaktayız.

Outlook üzerinden kullanabilir miyim?

    Outlook, Mac Mail, mobil cihazların varsayılan mail uygulaması veya diğer 3. parti tüm uygulamalar ile destekli şekilde kullanabilirsiniz.

Paketler arasında geçiş yapabilir miyim?

    Evet, geçiş yapabilirsiniz. Ancak geçiş işlemi, yeni paketi satın almanız ile gerçekleşir. Yeni paket satın alındığında aboneliğiniz satın alma tarihinden itibaren 1 yıl boyunca geçerli olur.

Mevcut paketim devam ederken üst pakete geçersem ne olur?

    Yeni paketi satın aldığınızda aboneliğiniz bugünden itibaren yeniden başlar. Önceki paketin süresi dikkate alınmaz.

Paket yükseltme için sadece fiyat farkını ödeyebilir miyim?

    Hayır, yalnızca fiyat farkı alınmamaktadır. Yeni paketi satın almanız gerekir ve aboneliğiniz satın alma tarihinden itibaren 1 yıl geçerli olacak şekilde yenilenir.

Paketimi düşürebilir miyim? (Örneğin Paket 3’ten Paket 2’ye)

    Paket değişiklikleri, yeni paket satın alındığında yapılabilmektedir. Daha düşük bir pakete geçiş yapmak için mevcut paketinizin bitmesini bekleyebilir veya dilediğiniz zaman yeni paketi satın alarak aboneliğinizi bugünden itibaren 1 yıl olarak başlatabilirsiniz.

Paket satın aldığımda sürem nasıl hesaplanıyor?

    Hangi paketi satın alırsanız alın, aboneliğiniz satın alma tarihinden itibaren 1 yıl boyunca geçerli olur.